تخطى الى المحتوى
Chevron Chevron
العربية Chevron

الأسئلة الشائعة

إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا حول المنتجات، والطلبات، والشحنات، والمدفوعات.
Easy returns الشحن والمرتجعات:
حالة المنتجات Plus

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية كما تم شراؤه من الموقع أو عند التسليم.

إرجاع المنتج Plus

يجب إرجاع المنتج في غضون 5 أيام من تاريخ تسليم البضائع، أي التاريخ المدون
على الإيصال الذي تم استلامه عند الشراء.

وقت المعالجة Plus

يتم عادةً معالجة المرتجعات والاستبدالات في غضون 5 أيام من استلام العناصر.

توفر الاستبدال Plus

تخضع الاستبدالات لتوفر المخزون والأقمشة في متاجرنا وسيتم تعديل العرض والإجراءات وفقًا لذلك.

استبدال المنتج Plus

يجب استبدال المنتج في غضون 5 أيام من تاريخ استلام البضائع أو تسلمها من قبل
العميل.

رفض الاستبدال/الإرجاع Plus

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب إرجاع أو استبدال إذا لم يكن المنتج بحالة قابلة
لإعادة البيع.